Persondatapolitik
Når du booker en samtale hos Pengecoachen, får jeg oplysninger om dig. Her står præcis hvilke, hvorfor jeg har dem, hvor længe jeg gemmer dem, og hvad du kan bede mig om.
Hvem er ansvarlig
Pengecoachen er dataansvarlig for de oplysninger du afgiver her på siden. Du kan altid skrive til info@pengecoachen.dk hvis du har spørgsmål til dine oplysninger.
Hvad jeg gemmer, og hvorfor
Når du booker en samtale gemmer jeg dit navn, din email, og dit telefonnummer hvis du skriver det. Uden dem kan jeg hverken holde styr på hvornår vi ses eller give dig besked hvis noget ændrer sig. Grundlaget er den aftale vi indgår om samtalen.
Under et forløb gemmer jeg hvilke sessioner du har købt og brugt, og hvornår vi har mødtes. Jeg skriver også noter undervejs, så jeg kan huske hvad vi har talt om fra gang til gang. Noterne handler om økonomi og om hvad vi har aftalt.
Hvis du siger ja tak til nyhedsbrevet gemmer jeg din email hos MailerLite, som sender det ud. Det er frivilligt, det er ikke en betingelse for at booke, og du kan framelde dig igen når som helst, både i bunden af hvert nyhedsbrev og på din egen side her. Grundlaget er dit samtykke.
Hvem der ellers ser dem
Jeg driver ikke selv servere. Nedenstående virksomheder behandler oplysninger på mine vegne, og der er indgået databehandleraftale med hver af dem.
| Tjeneste | Hvad | Hvor |
|---|---|---|
| Supabase | Database og login | Tyskland |
| Vercel | Hosting af siden | EU |
| Kalender og videomøder | EU og USA | |
| Resend | Bekræftelser og påmindelser | Irland |
| MailerLite | Nyhedsbrev | Litauen |
Jeg sælger aldrig dine oplysninger, og jeg deler dem ikke med andre end de tjenester der er nødvendige for at kunne holde samtalerne.
Hvor længe
Har du kun skrevet dig op til en introsamtale og aldrig købt et forløb, sletter systemet automatisk dine oplysninger 12 måneder efter vores sidste kontakt.
Har du haft et forløb, sletter jeg mine noter og din bookinghistorik 2 år efter din sidste session. Det der hører til regnskabet, altså hvad du har købt og betalt, er jeg efter bogføringsloven forpligtet til at gemme i 5 år efter regnskabsårets udløb.
Det betyder at hvis du beder mig om at slette alt, og du har haft et betalt forløb, så fjerner jeg dit navn, din email, dit telefonnummer, din adresse og mine noter, men jeg beholder selve regnskabssporet uden oplysninger der peger på dig.
Hvad du kan bede om
Du har ret til at få indsigt i hvad jeg har om dig, at få det rettet hvis det er forkert, at få det udleveret i et format du kan tage med dig, og at få det slettet inden for de rammer der står ovenfor.
De to første kan du klare selv. Er du klient, kan du på din egen side rette dine oplysninger, hente alt hvad jeg har om dig som en fil, og bede om at få det slettet. Ellers skriv til mig, så ordner jeg det.
Er du utilfreds med måden jeg behandler dine oplysninger på, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
Cookies
Denne side bruger én cookie, og den holder dig logget ind. Uden den ville du blive smidt ud ved hvert klik. Den er derfor teknisk nødvendig og kræver ikke dit samtykke.
Der er ingen sporing, ingen statistikværktøjer og ingen annoncer på siden. Derfor er der heller ingen cookiebanner.
Sikkerhed
Dine oplysninger ligger i en database i EU, og adgangen til dem er låst på rækkeniveau: en klient kan teknisk set kun hente sine egne oplysninger, uanset hvad der bliver forsøgt. Der er ingen adgangskoder i systemet, så der er heller ingen at få stjålet. Man logger ind med et link sendt til sin egen email.
Ændringer
Ændrer jeg måden oplysninger behandles på, opdaterer jeg denne side. Er der tale om noget væsentligt, får du besked på mail.
Samtaler varer 30 minutter for en introsamtale. Du kan flytte eller aflyse indtil 24 timer før.